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工行東營分行網絡金融業務實現持續快速發展

  東營網訊 2021年以來,工商銀行東營分行采用“線上線下一體化營銷”思路,運用互聯網思維、借助互聯網工具促進各項業務發展,通過場景建設,結合三方綁卡、工銀信使等業務,為客戶提供更佳的業務體驗,助力全行各項業務發展。截至3月末,該行個人手機銀行存量106.8萬戶,較年初新增2.17萬戶,存量、增量四行占比第一。銀校通業務上線181所,新增31所學校,全省工行內第一。

  該行在持續做好存量場景運營維護的基礎上,搭建新的場景,使場景的客戶體驗和獲客創收能力不斷獲得提升。目前存量項目主要有:利津黃河大橋快速通行項目、愛心匯陽光監督平臺項目、袋鼠校園項目、河口一中智慧校園項目、華星、正和自助售油項目、智慧食堂等。收銀機mis場景在勝利支行完成測試,并成功投產上線。工銀二維碼收單小程序場景在勝利支行完成測試,并成功投產。

  2021年1季度在持續加強網點陣地同步營銷的基礎上,該行聯合微聯達公司開展線上和線下微信、支付寶綁卡活動,通過加大營銷投入為消費者提供滿減優惠,信用卡消費額、商戶收單額連續16期在全省工行系統內進入省行紅榜,通過滿100減50等滿減活動,有效促進了當地消費。

  為提升該行綜合服務能力,擴大宣傳效果,該行組建了團隊,加強工商銀行東營分行微信公眾號和抖音官方認證號的運營,及時推送該行活動和業務,開展定向宣傳,有效宣傳了業務,提升了服務水平。(通訊員 于文潔)

責任編輯:東營財經

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