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工行銀行卡中心落實“第一信用卡銀行”戰略

  東營網訊 工商銀行東營分行在當地金融機構個金領域確立了絕對的市場領先優勢。但信用卡業務是該行打造高水平“第一個人金融銀行”的最大短板,整體發展較為緩慢,經營轉型步伐相對滯后。該行將打造“第一信用卡銀行”深刻融入到打造“第一個人金融銀行”全過程,構建“線上線下一體化、 行內行外一體化”的發展格局,努力將信用卡業務做成全行個人金融業務排頭兵、改革創新試驗田、經營轉型效益增長點。

  做活場景,做大做優“愛購”系列活動。借助總省行政策,落地“愛購周末”等系列促銷活動,結合東營實際,圍繞旅游、教育、家裝、家居以及出境等,構建大額消費場景,通過大額消費帶動消費交易量的攀升。加大與微信、支付寶以及銀聯等服務商的合作,因地制宜開展東營區域消費滿減等特色促銷活動,通過三方綁卡小額多頻消費實現獲客促活和品牌提升。

  做多客戶,提升改善客戶質態。深耕行內優質客群,深耕行業優質客群。把重點產品推廣作為關鍵支撐,緊盯特色客群,突破重點領域。用好面向年輕客戶群、自由定制卡面的“私人定制信用卡”功能,并借力大學生實習機會,組織“私人定制信用卡”集中營銷活動,促進提升。結合總省行政策,持續開展公立醫院、民辦醫院“醫護信用卡”和e分期的營銷。聯合團市委穩步推進“志愿者聯名卡”營銷推廣工作,突破高校、全市志愿者群體。依托家居生活卡和目標客戶清單,開展專題營銷,促進拓戶和分期業務辦理。用足用好碼上薦合伙人政策,白金卡醫護、軍人、教師等客群優惠,以及ETC無卡客群辦卡、生肖卡階段性年費減免、優質客群消費返現等優惠政策,吸引員工以及客戶辦理信用卡業務。

  做優商戶,提高商戶綜合貢獻度。抓好中小微及新型市場營銷。堅持新增商戶拓展和存量商戶挖潛協調并進,在持續深耕發展餐飲、零售、酒店、專業化批發市場等傳統收單行業的同時,大力發展e支付收款碼等新型商戶市場,拓展民生繳費、稅務、醫療社保、教育等線上商戶業務,加快對專業市場、惠民示范街、智慧校園、智慧物業等場景的拓展。妥善做好相應機具投放等工作。抓好主要商場以及連鎖超市、酒店、娛樂健身、教育培訓等行業龍頭收單項目營銷合作。

  做實風控,提高業務發展質量。從嚴把控客戶準入、發卡授信、業務辦理、資金用途監控等各業務環節,堅持合規經營,嚴格資金流向監測管理,落實管控要求,提升業務管理水平,嚴防業務風險。(通訊員 馬瑞玥)

責任編輯:東營財經

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