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为社会治理献上“金点子”

良泽快讯网2024-03-28 19:50:39【百科】6人已围观

简介“莫道桑榆晚,为霞尚满天。”近年来,省委老干部局将离退休干部群体转化为加强基层社会治理、服务群众的重要资源。老干部们虽满头银发,但内心火热,在矛盾化解、环境治理、社区建设等方面建言献策并积极开展活动, 贫男贵女

“莫道桑榆晚,金点子为霞尚满天。为社”近年来,理献贫男贵女省委老干部局将离退休干部群体转化为加强基层社会治理、金点子服务群众的为社重要资源。老干部们虽满头银发,理献但内心火热,金点子在矛盾化解、为社环境治理、理献社区建设等方面建言献策并积极开展活动,金点子为构建美丽和谐社会奉献余热。为社

邻里矛盾早化解

守望互助传真情

在西安市碑林区太白社区流传着这样一句话:“矛盾纠纷怎么办,理献‘闲事长协会’解忧烦!金点子”原来,为社该社区老旧小区较多,理献因停车位少造成居民停车凌乱随意、对宠物管理不到位,贫男贵女邻里之间经常出现矛盾纠纷。2009年,在街道党工委班子成员的带领和区委老干局的指导下,由社区干部、驻地退休干部职工和居民群众28人组成的“闲事长协会”成立。

为了将矛盾纠纷化解在萌芽阶段,“闲事长”们经常到各个院落里走动,遇到乱堆乱放、乱停乱放或其他不文明现象第一时间批评教育并纠正,发现矛盾苗头及时介入化解。过去,遇到事情居民都是自己处理,其间难免有过激言辞或行为,事情过后往往还有积怨。自从有了“闲事长协会”,遇到问题大家自然而然就想到了“闲事长”,矛盾也少了许多。

随着该协会影响力逐步扩大,社会上许多人纷纷慕名来访、寻求帮助。周至县有对夫妇,因和别人合伙做生意发生矛盾,继而引发家庭危机。二人互相猜忌,由小吵小闹发展到不可收拾。在家庭面临破裂之际,妻子从周至县赶来向“闲事长协会”求助。经过“闲事长”们3个多小时的劝说,夫妻二人最终重归于好。除了这对周至县的夫妇外,该协会还接到不少外来求助者,“闲事长协会”的影响力已从太白社区延伸至全西安市。

“目前,我们在‘闲事长协会’的基础上,又开辟了‘居民会客厅’,离退休的老党员们都是这里的常客,他们经常主动发现居民群众迫切需要解决的一些问题,也会将院落中的一些安全隐患拿到‘居民会客厅’来商讨,及时为群众排忧解难。”11月22日,“闲事长协会”会长、太白社区主任赵宇告诉记者。

医患纠纷勇调解

依法维权助稳定

在渭南市临渭区,有一个以退休干部为主的专业性人民调解委员会——医调委,这里共有调解员8名,其中退休干部6名。自2013年以来,临渭区医调委充分发挥退休老干部的作用,以服务群众为理念,秉持“免费受理、免费咨询、免费化解、免费调处”的承诺,共提供咨询、诉讼引导、调解医患纠纷701起,受到了当地党委政府的认可和广大群众的肯定。

调解中,医调委的调解员们想群众之所想,急群众之所急,热情接待来访群众。为群众耐心讲解法律法规,依法、依理、依情调解,不偏袒任何一方,使医患双方心服口服,产生了良好的社会效果。

让医调委的老同志们印象最深刻的是产妇王某一家的医患纠纷。王某因羊水栓塞死亡,家属百余人聚集在医院摆花圈、拉横幅,围攻医务人员。调解员们赶到现场时,发现有三个小伙故意挑唆煽动闹事,他们在与公安机关联系后,查清三人是患方雇佣的“医闹”,于是由公安机关依法将其行政拘留。进入调解程序后,经过20多天的拉锯战,医患双方终于签订了赔偿协议书。然而,死者父母又到医调委哭闹:“赔偿款分配不说好,尸骨不能埋。”调解员遂按法律规定的继承顺序做了令其满意的调解。安葬遗体时,行政拘留期满的“医闹”又来索赔“损失”,调解员立即联系辖区派出所,并严正警告“医闹”:敲诈勒索要承担法律责任。“医闹”这才灰溜溜地走了。这起纠纷,一波三折,终于案结事了。

在调解了多起复杂的医疗纠纷后,医调委开拓创新,打造了“枫桥经验”升级版。患者愁容满面而来,笑容满面而归。医患纠纷由“闹”到主动申请调解,从漫天要价、胡搅蛮缠,到理性反映诉求。通过调解达成协议,帮患者维了权,替医院解了难,为医务人员解除了后顾之忧,为维护社会稳定、构建和谐医患关系作出了积极贡献。

人民调解促和谐

服务百姓暖人心

永寿县有位“金牌调解员”吴振东,退休前是优秀党员干部,积累了丰富的工作经验,对调解工作颇有心得。退休后,依然怀揣热情,充分发挥优势,积极投身人民调解工作中。

吴振东原是制药厂职工,后又相继从事辅警等工作,沟通能力强、生活经验丰富,独创“情理德法”四轮驱动调解法,按照调解普法双管齐下的宗旨,以法教人、以理服人、以情感人。在一起电动车与行人相撞引发的交通事故赔偿纠纷中,吴振东没有墨守成规地对案件本身进行调解。他在充分掌握基本案情后,发现被告对法律法规完全不了解,导致案件连最基本的调解基础都没有,于是将调解的重点放在了对被告的普法和劝解工作中,通过耐心讲解、悉心引导,最终让被告明白了所要承担的法律责任,情绪也渐趋平稳,顺利达成调解协议。吴振东的介入,真正体现了诉前调解经济便捷、灵活高效、节约国家司法资源的独特优势。

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